Client
MRC de Drummond
Le défi
La MRC de Drummond a développé Mobilibus, un service de transport collectif innovant en partenariat avec les réseaux de taxi. Notre rôle ? Concevoir un site web clair et efficace, établi sur leur identité visuelle, tout en créant un formulaire de réservation dynamique capable de gérer des centaines de combinaisons possibles. 🚍
Ce n’était pas une mince tâche : il fallait considérer les points d’embarquement, les heures de départ et de retour, les zones de croisement, les jours de la semaine, et même le type de transport (collectif ou adapté). Tout ça, tout en offrant une expérience utilisateur fluide et facile !
La solution
Nous avons conçu un site web intuitif, moderne et à l’image de Mobilibus, avec une attention particulière au formulaire de réservation, développé grâce au plugin Gravity Forms poussé à son maximum ! 💡
Voici ce que le formulaire permet :
- Réserver un trajet aller-retour ou même des transferts entre trajets, selon les besoins.
- Afficher uniquement les champs pertinents, grâce à une logique dynamique qui adapte le formulaire selon les choix de l’utilisateur.
- Simplifier une opération complexe pour offrir une expérience claire et sans stress aux usagers. 🙌
Les résultats
- Une meilleure compréhension pour les utilisateurs, qui peuvent facilement planifier leurs trajets sans confusion.
- Une réduction significative des appels au service à la clientèle, libérant ainsi du temps précieux pour l’équipe de Mobilibus. 📞🚫
Pourquoi c’est génial ?
Parce que ce projet combine technologie et impact communautaire ! 🌟 En rendant le service Mobilibus facile à utiliser et en simplifiant la gestion des réservations, nous avons aidé la MRC de Drummond à poser les bases d’un système de transport inclusif et efficace.
Nous sommes fiers d’avoir contribué à ce projet qui allie défi technique et valeur pour la communauté. Vous avez un projet qui mérite la même attention ? Contactez-nous pour en parler !
